性別 |
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職業 |
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年齢 |
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担当医師名 |
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担当衛生士名 |
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Q1.当院を選ばれた理由をお聞かせ下さい |
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Q2.次の点において当院の印象をお聞かせください |
当院の場所は? |
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待合室の雰囲気は? |
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診療室の清潔度は? |
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空調、換気への配慮は? |
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Q3.待ち時間、治療時間、期間についてお答えください。 |
診療前(待合室)の待ち時間は? |
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毎回の治療時間は? |
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治療期間は? |
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Q4.当院の印象についてお答えください。 |
受付の電話応対は? |
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受付の応対は? |
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診療中のスタッフの応対は? |
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診療中のドクターの応対は? |
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治療内容の説明の内容は? |
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ドクターの治療技術に満足されていますか? |
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口腔衛生予防治療に満足されていますか? |
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治療完了時の満足度はどうでしょうか? |
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治療完了後のメインテナンスについては? |
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来院当時「期待」された事と現在とでは、何か印象や評価は変わりましたでしょうか? |
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Q5.その他お気づきの点やご希望がありましたら、何でもお書きください。 |
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